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Sonderregelungen bei Umbuchungen von Lufthansa Flügen
Die Gewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC) hat die Lufthansa Piloten zu einem Streik im Zeitraum vom 22.-25. Februar 2010 aufgerufen. Sonderregelungen für Umbuchungen treten in Kraft.
| Sonderregelung für |
anwendbare Reisedaten |
Kaufdatum des Flugscheins |
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von LH durchgeführte Flüge
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22.-25. Februar 2010 |
am oder vor dem 19. Februar 2010 |
Reisende, die im Besitz von Flugscheinen mit den ersten drei Ziffern 016 oder 220, ausgestellt am oder vor dem 19. Februar 2010, für Lufthansa Flüge zwischen dem 22. und 25. Februar 2010, sind, können ihre Reisedaten ohne Zahlung einer Umbuchungsgebühr ändern.
Betroffene Reisende die unter Flugnummern UA* oder LH gebucht sind und Ihre Reisedaten ändern möchten, können dies unter den nachfolgenden Bedingungen tun:
- eine kostenfreie Änderung ist erlaubt
- Mindest-/Maximumaufenthaltsdauer ist ausser Kraft gesetzt.
- die Reise muss bis zum 31. Mai 2010 oder bis zum maximalen Gültigkeitsdatum des Tarifs beendet sein (der länger Zeitraum findet Anwendung)
- der Wechsel zu einer anderen Buchungsklasse innerhalb der selben Flugzeugkabine ist auf von Lufthansa durchgeführten Flügen möglich
- Abflug- und Ankunftort müssen identisch bleiben
Sollten Sie auf einem von Lufthansa durchgeführten Flug während dieses Zeitraums bestätigt sein, so empfehlen wir Ihnen die Website Lufthansa.com für weiter Informationen zu überprüfen.
S*UAL/LH GOODWILL POLICY
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Wir empfehlen Ihnen Ihre Reise sobald wie möglich umbzubuchen wenn Sie von der Sonderregelung Gebrauch machen müssen.
Sollten Ihr Flug gestrichen sein, so sind Sie gegebenenfalls bereits auf einen anderen Flug umgebucht worden. Bitte überprüfen Sie unter Meine Buchungen ob dies der Fall ist.
Sollten Sie noch nicht eingecheckt und nicht automatisch umgebucht worden sein, so haben Sie unter Umständen die Möglichkeit Ihre Reisepläne unter Meine Buchungen zu ändern. Wählen Sie Ansehen/Ändern neben der betroffenen Flugangabe und klicken Sie auf „Buchung ändern“ um Änderungen vorzunehmen.
Sollten Sie bereits für Ihren Flug eingecheckt haben, so müssen Sie den Check-in Vorgang rückgängig machen um unter Meine Buchungen eine Umbuchung vornehmen zu können. Sie können den Check-in unter EasyCheck-in Online® rückgängig machen. |
Wichtige Informationen zum Flugstatus und zu Sonderregelungen
Bitte überprüfen Sie den Status Ihres Fluges
Wir empfehlen Ihnen dringend den Status Ihres Fluges zu überprüfen bevor Sie zum Flughafen kommen.
Weitere informationen zur generellen Handhabung bei Verspätungen und Stornierungen finden Sie unter der travel disruptions Seite unserer amerikanischen Homepage. |
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